¿Qué hacer si mi PC no reconoce el USB?

Los dispositivos de USB siguen siendo de utilidad para muchas personas. Entregar un trabajo a un cliente, llevarnos unos documentos de un ordenador a otro, guardar archivos de los que nos interesa tener una copia… En muchos equipos informáticos no podríamos pasar sin tener al menos un puerto USB y disponer de nuestra propia memoria o pen-drive para trasladar ficheros de unos dispositivos a otros. Sin embargo, a veces sucede que el PC no reconoce el USB.

Esto puede deberse a múltiples causas, que vamos a analizar a continuación. Si tienes un problema con un dispositivo de memoria, te decimos algunas de las posibles razones por las que no logra reconocerla tu ordenador.

¿Qué queremos decir con que el USB no funciona?

Sabemos que nuestro dispositivo no funciona cuando, al introducirlo en el puerto USB, en la carpeta «Mi PC» no aparece la unidad. En ocasiones puede tardar largo tiempo en aparecer, pero si el sistema operativo lo reconoce, siempre sale una carpeta, seguramente con una F, una E o alguna letra y el nombre del fabricante. Al entrar en esa carpeta, encontramos los archivos de nuestra memoria.

Por qué mi PC no reconoce el USB

Hay varias causas por las que tu ordenador puede no reconocer un dispositivo USB. Nuestro deber es cerciorarnos de cada una antes de tomar cualquier decisión.

• Puede que el pen-drive esté estropeado; para averiguarlo, lo introduciremos en otro ordenador para ver si éste lo reconoce. Si hay algún componente interno estropeado o se ha golpeado, es posible que ya no lo reconozca.

• Quizás no hayamos introducido bien el USB: en ocasiones no hemos apretado correctamente el conector y por esta razón nuestro sistema operativo no llega a reconocerlo.

• Tal vez la entrada o puerto tenga una avería: tal vez haya un problema de hardware y sea el puerto el que no funcione. En tal caso, probaremos los otros puertos USB (normalmente habrá varios en tu PC) para comprobar si en estos funciona.

• Es posible que no tengas los driver adecuados: generalmente, los drivers del USB se instalan automáticamente al conectarlo al puerto. Pero a veces no se produce la instalación y debemos descargarlos automáticamente de la página del fabricante.

En cualquiera de los casos, se recomienda que nos cercioremos bien de que es el USB el que no funciona. Darle un mantenimiento adecuado y acostumbrarnos a quitar siempre el hardware con seguridad nos ayudará a mantener durante más tiempo la vida útil de la memoria USB.

Puedes hacerlo desde la parte inferior derecha de la pantalla, en la barra de tareas, apretando sobre el icono del dispositivo con el botón derecho y darle a «quitar hardware con seguridad».

Comprar un USB nuevo no es caro, pero hay que cuidarlos al máximo para no tener que estar comprando nuevos cada poco tiempo. En el caso de que el problema esté en el puerto o vía de entrada, consulta a un profesional informático para reparar tu ordenador.

¿Tiene tu PC problemas para reconocer los dispositivos de USB? Nos gustaría ayudarte. Cuéntanos en los comentarios cuál es la dificultad, o déjanos un mensaje por Twitter escribiéndonos a @gadaenetweb